Продам квартиру с видом на город

n

Как оформить заявку на размещение объявления

Клиент переходит на страницу региона и выбирает категорию «Недвижимость» — раздел «Продам квартиру». В форме указываются характеристики объекта: этаж, материал стен, общая площадь, наличие панорамного остекления и, обязательно, отметка «вид на город».

После заполнения базовых полей система предлагает прикрепить до 12 фотографий с видом из окон и планов помещения. Рекомендуемый формат изображений JPEG, размер не более 5 МБ на файл. Все файлы проходят автоматическую проверку на чёткость и отсутствие водяных знаков.

Подтверждение номера телефона выполняется через SMS‑код. Без верификации публикация невозможна — это стандарт защиты от ботов и фиктивных предложений.

Действия после оплаты: что происходит за кулисами

После успешной оплаты заявка поступает в очередь на модерацию. Система фиксирует время платежа и генерирует уникальный ID объявления. В личном кабинете статус меняется на «На проверке».

Модератор проверяет текст на соответствие правилам площадки: отсутствие нецензурной лексики, корректность цены, наличие реальных фотографий. В среднем проверка занимает от 30 до 120 минут в рабочие часы (по московскому времени).

Если модератор находит несоответствие (например, указан вид на двор вместо города), объявление отправляется на доработку с комментарием. Пользователь получает уведомление на почту и в личный кабинет.

Сроки публикации и вступления в силу

После одобрения объявление становится видимым на сайте в течение 2–5 минут. Это связано с внутренним кешированием данных и обновлением поисковых индексов. При пиковых нагрузках срок может увеличиться до 15 минут.

Активный период размещения — 30 суток с момента публикации. За 48 часов до истечения срока система отправляет напоминание с предложением продлить.

Доставка контента: как объявление индексируется и отображается

Платформа использует региональную привязку: объявления показываются только пользователям из Брянской области и прилегающих районов (при включённом геотаргетинге). Внутренний робот обновляет ленту каждые 60 минут.

Для каждого объявления автоматически формируется карточка с мета‑данными: точные координаты дома, этажность, расстояние до центра города и ближайших остановок. Это повышает релевантность поиска и доверие потенциальных покупателей.

Изображения сжимаются до разрешения 1920x1080 пикселей без потери EXIF-данных (дата съёмки, геометка). Файлы хранятся на CDN-серверах, что гарантирует быструю загрузку даже при мобильном интернете.

Настройка и обновление: механизмы для продавца

После публикации продавец может редактировать текст, цену и контактные данные до 5 раз без дополнительной платы. Каждое изменение проходит повторную модерацию (обычно до 20 минут). Замена фотографий доступна в любое время через личный кабинет.

Функция «Поднять в поиске» сдвигает объявление в начало ленты раз в сутки. Стоимость операции — фиксированная, не зависит от пакета. Доступно для клиентов с активным размещением.

  1. Войдите в личный кабинет, найдите нужное объявление
  2. Нажмите кнопку «Поднять» или «Обновить»
  3. Подтвердите операцию через SMS или push-уведомление

Техническая поддержка и решение нештатных ситуаций

При обнаружении технической ошибки (отсутствие кнопки «Опубликовать», сбой загрузки фото, некорректный расчёт комиссии) клиент обращается в чат поддержки в правом нижнем углу страницы. Среднее время ответа — 3 минуты в рабочие дни, 7 минут в выходные.

Для сложных запросов (восстановление объявления после ошибочного удаления, возврат средств) создаётся тикет с присвоением номера. Ответ даётся в течение 24 часов. Все переписки сохраняются в истории обращений.

Доступен телефонный номер горячей линии для жителей Брянска, но приоритетная поддержка — через каналы с письменной фиксацией (чат, email).

Процедура продления и завершения цикла размещения

За 3 дня до окончания срока публикации система отправляет автоматическое письмо с ссылкой на продление. Если клиент не реагирует, объявление деактивируется через 30 дней, но не удаляется физически ещё 14 суток.

После деактивации продавец может восстановить объявление в течение 30 календарных дней без повторной оплаты за модерацию (только при условии продления подписки). Все данные — фотографии, текст, статистика просмотров — сохраняются.

Финальное удаление происходит по запросу через личный кабинет. Обратите внимание: статистика (количество просмотров, контактов) после удаления не восстанавливается.

Добавлено: 10.05.2026